Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi hiện hỗ trợ các phương thức sau:

Giá dịch vụ được công bố công khai trên website và có thể điều chỉnh theo từng thời điểm.

Hệ thống sẽ hiển thị mã QR kèm số tiền và nội dung chuyển khoản được định cấu hình chính xác cho từng đơn hàng. Người dùng sử dụng ứng dụng Mobile Banking để quét mã và xác nhận chuyển khoản.

2. Quy trình thanh toán

3. Xác nhận và kích hoạt dịch vụ

• Trạng thái giao dịch được cập nhật tự động trên tài khoản người dùng.
• Trong trường hợp giao dịch thành công nhưng dịch vụ chưa kích hoạt, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Khi liên hệ, nên cung cấp mã giao dịch hoặc ảnh xác nhận thanh toán để được xử lý nhanh hơn.

4. Bảo mật thanh toán

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của bạn:

• Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit.
• Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng, hay mật khẩu giao dịch của người dùng trên hệ thống.
• Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trên hệ thống.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán hiện hành.
• Thanh toán được thực hiện qua kênh được cấp phép hợp lệ.

5. Lưu ý dành cho người dùng cá nhân

• Việc thanh toán có thể được thực hiện bởi người giám hộ hợp pháp.
• Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản và dịch vụ trước khi xác nhận thanh toán.
• Giữ lại bằng chứng giao dịch để đối soát khi cần thiết.

6. Hỗ trợ thanh toán

Nếu cần hỗ trợ liên quan đến giao dịch thanh toán, vui lòng liên hệ:

• Email: hotrovsat@gmail.com
• Hotline: 0911 999 854

Đối với các nội dung liên quan hoàn tiền hoặc điều khoản sử dụng, vui lòng tham khảo các chính sách tương ứng trên website.